안녕하세요. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희쪽으로 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.

받는사람 : 사나고샵

전화번호 : 010-5865-1219

보내주시는 주소는 " 대전광역시 유성구 복용북로 13" 입니다.

택배는 선불로 보내주셔야 하며 보내주실 때 안에 펜의 증상, 받으시는분 성함, 전화번호 적어서 보내주시면 저희가 받아보고 확인 도와드리겠습니다.

보내주실 때는 3D펜 구성품 전부를 보내주셔야 합니다(필라멘트 제외)

정상제품일 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요

아이가 사나고펜을 1시간정도 사용하다가 멈췄습니다

내부를 확인하고 노즐구입후 교체하고 자체수리를 했는데도 모터가 돌아가지 않습니다 

모터수리가 가능할까요?

비용은 얼마나 될까요?

제조년월은 2020-12 입니다

제가 고객센터에 연락을 했는데 전화가 안되서 글을 올립니다

수고하세요