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기기교환/AS문의드립니다. 계속 전화연결이 되지 않네요.

작성자 김****(ip:)

작성일 2024-03-18 15:02:11

조회 125

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내용

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계속 전화연결이 되지 않고 1:1 문의에도 답변이 없어, 여기에 문의드립니다. 

구입한 3D펜이 필라멘트 퇴출 버튼이 작동하지 않습니다. 

오랫동안 눌러보거나, 기기 온도가 높을 때 내려갔을때 눌러봐도 작동을 안합니다.  그외 온도 조절이나 필라멘트가나오는 기능은 작동합니다. 

새상품이고, 처음부터 버튼이 작동하지 않는 상태입니다. 기기 교환 부탁드립니다. 


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